Empati becerileri her meslekte önemlidir. Ancak özellikle insanlarla doğrudan etkileşim halinde olan mesleklerde, yani müşteri hizmetleri, tıp, eğitim, danışmanlık, terapi gibi mesleklerde empati becerisi hayati önem taşır. Ayrıca insan kaynakları, yönetim, pazarlama, halkla ilişkiler ve...