1. Sistematik Dinleme: Sistematik dinleme, ikna etme işlemlerinde çok önemli bir yöntemdir. Bu yöntem, karşı tarafın fikirlerini, düşüncelerini ve endişelerini anlamanızı sağlar.
2. Soru Sorma: Soru sormak, ikna etme sürecinde çok önemlidir. Sorular, karşı tarafın fikirlerini, düşüncelerini...