Hoşgörü, çatışma çözümünde oldukça önemli bir rol oynar. Aşağıdaki yollarla hoşgörü, çatışmaların çözümünde kullanılabilir:
1. Karşı tarafları dinleyin: Hoşgörü, karşı tarafın fikirlerine saygı duyarak ve dinleyerek başlar. Bu, karşı tarafın sizin de fikirlerinizi dinlemesine ve anlamanıza...