İstediğini söyleyen istemediğini işitir
Bu ifade, insanlar arasındaki iletişimin önemine ve etkililiğine dikkat çeker. İnsanlar genellikle istedikleri şeyleri söylerler, ancak diğer insanların dinleme ve anlama becerileri ne kadar gelişmiş olursa olsun, her zaman istemedikleri şeyleri işitmek zorunda kalabilirler.
İletişim, hem konuşan hem de dinleyen kişiler arasındaki karşılıklı bir etkileşimdir ve etkili iletişim kurmak için, dinleyen kişinin konuşan kişinin söylediği şeyleri anlaması gerekir. Ancak, dinleyen kişi, konuşan kişinin istemediği veya beklenmeyen bir cevap verirse, iletişim kurmakta zorlanabilir veya konuşan kişiyle arasındaki ilişki zarar görebilir.
Bu nedenle, etkili iletişim kurmak için, sadece söylemek istediklerimizi değil, aynı zamanda karşımızdakinin ne düşündüğünü ve ne hissettiğini de anlamaya çalışmamız gerekir. İşte bu yüzden iletişimde empati kurmak önemlidir. Başka bir deyişle, başkalarının perspektifinden bakmaya çalışarak, onların duygularını ve bakış açılarını anlamaya çalışmalıyız.
Sonuç olarak, istediğimizi söylemek önemlidir, ancak iletişim kurmak için diğer insanların da duygularını ve bakış açılarını anlamamız gerekir. Bu nedenle, iletişimde empati kurmak ve karşımızdakinin bakış açısını anlamak önemlidir.